Neuroliderazgo y Servicio al Cliente
¿El Neuroliderazgo y servicio al cliente están relacionados?. No es un tema que se haya estudiado con frecuencia, sin embargo Gabriel Caicedo, alumno de nuestro Máster en Neuroliderazgo presenta este enfoque original en su proyecto final de máster. Cultura de servicio Todos nos hemos visto involucrados con empresas con una paupérrima cultura de servicio, lo que […]
Neuromarketing en acción, 15 casos de éxito que despertarán tus ideas
Mucho se está hablando del Neuromarketing, aquí tienes 15 casos de éxito que demuestran los buenos resultados en la práctica. El neuromarketing está tomando al mundo por sorpresa y está sido utilizado, de alguna manera, por casi todas las compañías y universidades importantes. A pesar de una influencia tan generalizada en el mundo del marketing, muchas […]
Mindfulnesss, autocontrol, instintos y mente
En este artículo sobre el autocontrol aprenderás sobre: Autocontrol y logros Descubrimientos sobre autocontrol Autocontrol y egoísmo Técnicas para el autocontrol 1. Autocontrol y logros El autocontrol nos separa de nuestros ancestros y del resto del reino animal. Por lo tanto, autocontrol es la capacidad de someter nuestros impulsos para evitar ciertos actos o […]
NeuroFinanzas ¿de qué se trata?
Tal vez nos suene este término de Neurofinanzas. Pero ¿sabemos realmente de qué se trata, las implicaciones que tiene y cómo podemos aplicarlo en la práctica? En este artículo explicaremos el concepto, la visión que plantea y los desafíos. Neurofinanzas En términos generales, las neurofinanzas estudian la naturaleza de los procesos cognitivos que participan en […]
¿Cómo huele tu Hotel? Lo que nos dice el Marketing Olfativo
La última vez que estuviste en un hotel, ¿a qué olía? Si bien la «marca sensorial», y dentro de ésta el marketing olfativo para lograrla, es importante para todas las empresas, los hoteles tienen una oportunidad particularmente interesante para practicarla. Después de todo, sus clientes entran por completo en el entorno del hotel, ofreciendo muchas oportunidades para deleitar […]
Ecosistemas Digitales ¿estás preparado para el gran cambio?
Un mundo de Ecosistemas Digitales A medida que crezca la competencia, cada vez habrá más empresas que convergerán en nuevos, más amplios y más dinámicos ecosistemas digitales. Este mundo de ecosistemas digitales será un modelo altamente centrado en el cliente, donde los usuarios puedan disfrutar de una experiencia completa para una amplia gama de productos y servicios […]
NeuroManagement en la toma de Decisiones y Liderazgo exitoso
El NeuroManagement ayuda decisivamente para una mejor toma de decisiones y un liderazgo más exitoso. ¿Por qué y cómo puede hacerlo? La clave del Management Casi todas las actividades, los logros, los objetivos, el éxito y el fracaso de nuestra vida depende de nuestro proceso de toma de decisiones. Si a esto sumamos que podemos […]
¿Cómo instalo mi Consultoría Empresarial?
Este post es continuación de uno anterior. Si aún no lo has visto te invitamos a leer aquí: Cómo iniciar un negocio de Consultoría. Para saber más también puedes ir a: Consultoría en Estrategia y Marketing Ubicación Al principio, tu negocio de consultoría probablemente no requerirá una gran inversión de capital. De hecho, deberías […]