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Customer Experience: 4 errores fatales.¡No caigas en ellos!
Seguramente piensas que estás haciendo todo lo posible para una excelente Customer Experience (CX) en los medios digitales. Nadie quiere ahuyentar o perder clientes, pero puede que sin darte cuenta estés cometiendo errores fatales que pueden afectar seriamente tus conversiones. Lo bueno es que la neurociencia y la psicología están para ayudarnos a no cometer […]
