Neuromarketing, 8 técnicas para mejorar tus resultados de ventas

Aplica estas 8 técnicas de Neuromarketing para mejorar tus resultados de ventas en tu cometido de conseguir seguidores y clientes para tu negocio.

¿Cómo aprovechan los esquemas o patrones cognitivos las técnicas de neuromarketing?

¿Podemos realmente influir sobre las mentes de nuestros compradores? Hay suficiente evidencia que lo demuestra. La investigación sugiere que existen patrones de comportamiento definidos que la mayoría de las personas siguen casi automáticamente, por lo tanto, comprender esos patrones te da una ventaja en tu nicho o segmento de mercado.

Los hallazgos del NeuroMarketing te brindan una visión profunda del comportamiento de tus compradores para entender qué funciona y qué no, para persuadirlos de que compren. No se trata de trucos perfectos que nunca fallan, pero sin duda te ayudaran sustancialmente en tu cometido comercial.

Veamos estas 8 técnicas de neuromarketing para mejorar tus resultados.

#1 ¿Donde vi yo esto antes?

La investigación nos dice que la marca causa un impacto en nuestra mente aún cuando no seamos concientes de su presencia. Por lo tanto, dentro de las técnicas de neuromarketing usa siempre tu imagen de marca en todos los lugares posibles, por ejemplo:

Sitio Web
Blog
Correo
Vídeos
Redes sociales, etc

Recuerda que siempre debe ser la misma imagen, en cualquier sitio que la pongas.

#2 Fuentes: más mensaje y no tanto diseño

El tipo y estilo de letra tiene un efecto directo, no consciente, en la mente del lector. Debes hacer que el lector se centre en el mensaje y no en la fuente tipográfica. ¿Cómo hacerlo?

Conecta emocionalmente con tu público objetivo. Hay muchos tipos de letras que están asociados a determinados colectivos o segmentos.
Manténte consistente. Trata de usar siempre el mismo tipo de letra en todos tus mensajes.
Usa negrita para resaltar los puntos importantes.
Juega con el color, para dar contrastes que rompan la monotonía y llamen la atención.
Relaciona textos con imágenes para aumentar el interés y la fijacíón de ideas.

#3 Aprovecha el escáner cerebral

Nuestro cerebro «escanea» rápidamente un objeto, texto, imágenes o página. En apenas 50 milisegundos crea una impresión de lo que ve. Si logras que el diseño sea fácilmente «escaneable» y rápidamente comprensible, tanto mejor.

Algunos consejos para lograrlo:

Usa listas para desglosar los puntos importantes que deseas que tus lectores extraigan de su material. No te limites a utilizar viñetas predeterminadas aburridas, intenta que se destaquen más mediante el uso de un color o un icono de imagen.
Recuadros y citas. Usa recuadros y citas para destacar y separar los puntos importantes.
Emplea subtítulos. Los subtítulos de distintos órdenes brindan al lector un poco más de detalles sobre tu texto, mientras lo invitan a profundizar más en su contenido.
Menos es más. No llenes todo de texto o imágenes. Resiste la tentación de llenar los espacios disponibles. Asegúrate que queda claro y se destaca el mensaje central que quieres que se fije en la mente del consumidor.

#4 Imágenes y personas

Utiliza imágenes que aclaren o que creen un lazo emocional con tus clientes. Recuerda que «Una imagen vale más que 1000 palabras». Para ello:

Inserta gráficos. Los gráficos aclaran y fijan ideas, siempre que sean sencillos de leer o interpretar.
Utiliza imágenes de personas representativas, agradables y en un entorno positivo.
Mirada al mensaje principal. Cuando pongas imágenes de personas, haz que miren hacia el mensaje principal o la acción requerida. Instintivamente tendemos a mirar hacia donde lo hacen los personajes.

#5 Ayuda a entender

Nuestro cerebro evita o rechaza lo desconocido. Si un producto tiene poca información o parece desconocido, el comprador no lo elegirá. En otras palabras, es más probable que las personas elijan algo de lo que conocen los resultados, prefiriendo una probabilidad conocida a una probabilidad desconocida. Estos consejos son efectivos:

Ofrece metáforas. Las metáforas ayudan a brindar comodidad, significado y familiaridad al tomar decisiones.
Hazlo fácil: mantén la opción que te gustaría que tu lector seleccione, de forma simple y al grano, clara y concisa.
Usa estadísticas: las personas confían en las estadísticas y rara vez hacen su propia investigación. Sea el recurso para usar esto a su favor.
Utiliza testimonios. La opinión de terceros tiene una enorme influencia en las decisiones. Además pueden responder a las preguntas que se hace el lector, con lo cual estás generando aún más confianza y comprensión.

#6 Efecto «manada»

A nadie le gusta estar aislado. El sesgo de mentalidad de grupo o «efecto manada» tiene una gran influencia en las decisiones de tus compradores. La gente, naturalmente, quiere permanecer en la multitud donde sea seguro, por lo que puedes encontrar formas de apelar a este sesgo. Entre ellas:

Crea grupos o comunidades alrededor de tu marca.
Agrupa los testimonios o reseñas, de manera que se vean lo más numerosos posible.

(Amplía tus conocimientos sobre el uso de Sesgos Cognitivos en Marketing, haz cilc AQUÍ)

#7 Sesgo de confirmación

Tendemos a prestar atención a lo que ya creemos, evitando o descalificando lo que se opone a nuestras creencias arraigadas.

Puedes aprovechar este sesgo cognitivo, en tus técnicas de neuromarketing, expresando y confirmando las creencias de tu público objetivo. Por ejemplo, aludiendo y respondiendo a las preguntas que ellos se harían. En pocas palabras: dales lo que quieren o anhelan.

#8 Crea confianza

Generar confianza en tus clientes actuales o potenciales es primordial. Puedes hacerlo de muy diversas maneras, por ejemplo:

Los testimoniales que ya aconsejamos anteriormente. Por supuesto, es mejor si son de personajes influyentes.
Justifica claramente los puntos que puedan ponerte en desventaja. No los evítes, enfréntalos. Por ejemplo, un precio mayor, porque aseguras una entrega inmediata.
Alíneate con marcas conocidas de prestigio. Puedes conseguirlo haciendo referencia a ellas. Por ejemplo, «…al igual que la gran marca…»
Transmite empatía. Es importante transmitir conexión y empatía en nuestras imágenes, vídeos, textos e incluso en elementos pequeños como un botón de suscripción.
Plantea problemas y da soluciones prácticas y realistas.

¿Te ha resultado útiles estas 8 técnicas de neuromarketing? Para saber mucho más puedes ir a nuestro Blog, donde encontrarás más información de neurociencia aplicada a los negocios.